中国消费者报南京讯王艳艳记者薛庆元）3月27日，记者从江苏省南京市江北新区市场监管局获悉，自2月25日开学以来，江北新区市场监管局充分发挥食品抽检靶向性作用，结合今年第一季度食品安全抽检监测工作计划， ...

网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障 ...

岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引 ...

治安管理处罚法修订草案8月28日提请十四届全国人大常委会第五次会议审议。修订草案将违法出售或者提供公民个人信息行为增列为侵犯人身、财产权利的行为并给予处罚。规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供个 ...

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）春耕在即，为保障农户合法权益，维护农资广告市场秩序，黑龙江省牡丹江市市场监管局综合行政执法支队联合市局近期持续对农资市场广告开展检查。执法人员对农资市场广告进行监督检查 ...

“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202 ...

2023年“双11”收官。各家电商平台相关维度数据纷纷出炉，“增长”是其中最有温度的关键词。大促期间，电商平台与平台经营者为恢复和扩大消费添薪助力，广大 ...

市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。其中，针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题，明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食 ...

中国消费者报南宁讯兰晓孟记者顾艳伟）“在市场监管部门的耐心指导下，每年我们都会开展两次索道应急救援演练，演练人员用心完成每个角色，演练真实有效，确保了客运索道安全运营，更确保游客安全游玩！”广西壮族自 ...

中国消费者报南宁讯丘湘云记者顾艳伟）记者4月2日从广西壮族自治区陆川县市场监管局了解到，自今年春季开学以来，该局持续开展校园周边无底线营销商品以及向未成年人提供文身服务的整治行动，切实保障未成年人的身 ...

为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题，鼓励药品上市许可持有人积极探索，国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿）》以及《药品说明书简化版）编写指南征求意见稿）》 ...

日前，湖南省湘潭市、黑龙江省孙吴县等地开出首张医保电子处方，甘肃、安徽、陕西等地启动了医保电子处方中心建设……据报道，随着进一步推进定点零售药店纳入门诊统筹，多地积极建设医保电子处方中心，为电子处方顺 ...

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo ...

中国消费者报福州讯记者张文章）为巩固集中用餐单位食品安全治理提升行动成果，根据市场监管总局等五部门印发的《集中用餐单位食品安全问题专项治理行动工作方案》及福建省食安办等五部门印发的《福建省校园食品安全 ...

近日，江苏南京市民孙女士向记者反映，5月25日，她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝，使用1小时按时归还，按理说只需要付5元，但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是，归还充电宝时，孙女士特 ...

去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90 ...

日前，微信安全中心发布消息称，近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到，近期收到来路不明快递后扫二维码被 ...

中国消费者报武汉讯郭珊珊记者吴采平）4月29日，记者从湖北省网络市场监管联席会议暨网络市场监管促发展保安全专项行动推进会上获悉，为进一步优化网络营商和消费环境，守牢安全底线，提振网络经营与消费的信心和 ...

中国消费者报长春讯李锦福记者李洪涛）为进一步优化营商环境，提升新质生产力，促进经营主体数量增长，方便群众登记注册，近日，吉林省图们市市场监管局持续开展“登记注册服务直通车”活动，深入乡村提供咨询、办照 ...

如今，共享按摩椅已经较为普遍地出现在商场、电影院、火车站等公共场所，而人们对它的态度渐渐从新鲜变成了质疑。近日，该不该取消公共场所共享按摩椅的话题再度被网友热议.原本应该带给公众舒适便利的按摩椅，为何 ...

近年来，包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间，包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看，消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事，但实际上，消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些 ...

“叮……”临近中午，正在工作的田女士被微信消息通知声打断了思路。她拿过手机一看，是85岁高龄的老母亲发来的一个短视频，上面大大的红色标题字写着：“告诉你的孩子，走路也要留神……”田女士知道，老人又在为 ...

中国消费者报沈阳讯记者王文郁）3月21日，辽宁省市场监管局在组织开展落实食品生产主体责任优秀企业公开承诺活动上，公布了第二批34家“辽宁省落实食品生产主体责任优秀企业”名单，产品包括乳制品、肉制品、食 ...

近来，天赋基因检测在市场上兴起，一些商家推出相关服务。然而，记者了解到，部分检验机构涉嫌概念炒作，扩大基因与天赋的关联分析，也有专业人士指出，这是打着高科技噱头的消费陷阱。据9月25日《工人日报》报道 ...

随着中秋、“十一”临近，不少消费者选择旅游出行，住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。为防止出现商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者合法权益的行为，营造良好市场环境，提振消费信心，让消费者敢消费、 ...

近日，杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价，组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23 ...

中国消费者报杭州讯记者施本允）4月24日，浙江省绍兴市上虞区市场监管局联合法院、检察院、公安分局等多部门，在公证人员公证下开展了“4•26”侵犯知识产权案件涉案财物集中销毁行动。据悉，本次集 ...

中国消费者报西安讯任军战记者徐文智）3月29日，陕西省西安市灞桥区市场监管局联合企业走进辖区小学，举办了一场生动活泼的食品安全宣传活动，受到了同学们的热烈欢迎。灞桥区市场监管局联合企业走进校园，开展食 ...

仅花费几十至上百元，驾驶者便可摒弃传统的驾驶方式，体验一把双手脱离方向盘的驾驶感受。最近，一款名叫“自动驾驶辅助器”的产品被炒作成智能网联汽车必备“神器”，悄然热销。据《中国消费者报》8月4日4版报道 ...

近年来，研学旅行市场迅速发展。相关数据显示，2022年研学旅行人数突破600万人次，创历史新高。与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行即将进 ...

吉林烟草工业有限责任公司在生产的香烟包装盒内，设置扫二维码抽奖环节。消费者通过扫描二维码可以抽取两重奖品，一是蛮实在的现金红包，二是集字抽大奖，平板电脑、手表等奖品不可谓不“丰盛&rdqu ...

中国消费者报南昌讯吴瑕记者朱海）“一老一小”一头连着“朝阳”、一头连着“夕阳”，是事关千家万户的重大民生问题。近年来，江西省鹰潭市市场监管局坚持以人民为中心，切实发挥职能作用，积极回应民生热点，着力解 ...

至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广 ...

近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、 ...

近日，由商务部牵头建立的“家政信用查”小程序全新上线，该程序将支持家政企业为家政服务员建立信用记录，开展职业背景信息验证核查，同时，为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。据10月17日 ...

中国消费者报报道黄骥川记者张文章）夜幕降临，福建省厦门市翔安区新店聚集地夜市热闹了起来，从烧烤到大排档，从麻辣烫到龙虾店，热闹喧嚣的氛围中弥漫着生机勃勃的气息。为进一步促进消费升级、规范引导“夜经济” ...

中国消费者报报道2024年“3•15”期间，江苏省内各地纷纷举办“3•15”系列活动，以丰富多彩的广场活动、寓教于乐的宣传形式、生动形象的节目演绎，普及消费维权知识、剖析消费侵权案 ...

春节临近，餐饮需求随之倍增。为了吸引客流，各家餐饮企业使出浑身解数：有的推出优惠套餐促进销售，有的将自身打造成网红圈粉引流，有的着力提升服务品质赢取口碑……一方面，餐饮企业引流方法花样百出；另一方面， ...

买一台2000多元的空调挂机，却得不到一个遥控器。近日，多名消费者反映，他们是在装机时才了解到华凌空调不配送遥控器，而客服建议他们在社交平台上“晒单”，这样可免费领取一个遥控器，否则就需要按每个遥控器 ...

买一台2000多元的空调挂机，却得不到一个遥控器。近日，多名消费者反映，他们是在装机时才了解到华凌空调不配送遥控器，而客服建议他们在社交平台上“晒单”，这样可免费领取一个遥控器，否则就需要按每个遥控器 ...

中国消费者报福州讯陈萍丽记者张文章）为进一步规范大型零售企业经营行为、严格落实食品安全主体责任，2月27日，福建省厦门市海沧区海沧市场监管所围绕“激发消费活力”消费维权年主题，召开食品安全暨零售经营行 ...

近日，国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》和《电子药品说明书完整版）格式要求》，自发布之日起施行。《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》明确，药品说明 ...

“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买 ...

近日，江苏南京市民孙女士向记者反映，5月25日，她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝，使用1小时按时归还，按理说只需要付5元，但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是，归还充电宝时，孙女士特 ...

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章）看似普通的厂房，却是非法拼改装超标电动车窝点。3月29日，福建省厦门市集美区市场监管局依据举报线索深入厂区摸排，查获81辆非法拼改装超标电动车。3月初，厦门市集美区市 ...

中国消费者报北京讯记者贾珺）记者4月11日从北京市市场监管局获悉，在北京市市场监管部门近日开展的为期一周的电动自行车及蓄电池质量安全全覆盖专项监督检查治理工作中，共发现违法违规行为11起，10起已立案 ...

暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完 ...

“标注150个，收货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间用“数垃圾袋打发时间”，却发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例 ...

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者 ...

中国消费者报济南讯记者尹训银）今年以来，山东省宁阳县市场监管局以保障人民群众用药、用械、用妆安全为核心，紧紧围绕监管重点，建立健全局、队、所“三级联动”工作机制，持续加强宣传教育，多管齐下，编织药化械 ...

在购物平台上，不少网红零食凭借“高学历”博得了不少消费者的关注。它们往往宣称是农科院或农业大学研制。近日，上海市消保委对一款名叫“九0农大”蔬菜卷的零食展开调查。该产品出现在不少“农科院美食”的榜单之 ...

11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...

看短视频，剧情中被或巧妙或生硬地嵌入商品；阅读公众号，会发现开头看似不错的文章其实不过是一篇推介稿；在微信朋友圈，不但有商品广告，还会不时出现微商的商品链接推送……如今，通过社交平台卖货已经成为非常普 ...

中国消费者报福州讯吴徐霖记者张文章）随着文旅产业复苏，集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐，但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展，切实维护消费 ...

中国消费者报南京讯线下购物线上退、本地消费异地退、先行垫付极速退、优品展示放心购……为推进放心消费工作数智化、积极营造安全放心的消费环境，3月15日，南京市市场监管局打造的“宁放心”消费智慧平台正式上 ...

近日，公安部数据显示，自“夏季行动”开展以来，针对今年夏天各地营业性演出、赛事、热门景区“黄牛”倒票突出等问题，公安部专门组织开展专项打击行动。各地共排查网络倒票线索1.9万条，抓获违法犯罪嫌疑人90 ...

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者 ...

受日本核污水排海影响，连日来，有商家打着防辐射或防核辐射的招牌，推销碘片、雨伞、防护服，甚至还有防辐射食品套餐。对此，不少网友认为商家是在“割韭菜”。8月26日，国内一知名三甲医院的核医学科医师表示是 ...

中国消费者报成都讯记者刘铭）2月28日，记者从四川省成都市市场监管局获悉，针对经营主体在开具无违法违规证明过程中面临的办理难、部门多、时间长等问题，成都市推出以信用报告代替无违法违规证明的创新举措，回 ...

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，我国经济顶住外部压力、克服内部困难，着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险，国内经济处于回升向好的良好态势。其中，社会消费品零售总额回升明显，消费 ...

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo ...

近来，天赋基因检测在市场上兴起，一些商家推出相关服务。然而，记者了解到，部分检验机构涉嫌概念炒作，扩大基因与天赋的关联分析，也有专业人士指出，这是打着高科技噱头的消费陷阱。据9月25日《工人日报》报道 ...

中国消费者报南京讯居住在南京市银城康养富贵山颐养中心的王大爷患有多种疾病，每日要服用五六种药物，怎么吃、什么时候吃、需要注意什么、药物之间会不会互相“反应”，是他一直感到困惑的问题。近日，南京市市场监 ...

中国消费者报报道周常青记者朱海）今年以来，江西省高安市市场监管局高效推进消费投诉举报处理工作，当好“店小二”、做好“服务员”。消费者通过消费投诉举报平台“点单”，市场监管执法人员迅速“上菜”，采取了多 ...

10月8日晚，杭州亚运会闭幕式将举行，这场历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的盛会即将落下帷幕。自本届亚运会开赛以来，国人观赛热情高涨。来自10月7日赛事总结新闻发布会的消息显示，杭州 ...

代购、代驾、代跑腿……随着移动互联网技术的发展和生活节奏的加快，形形色色的“代服务”日渐兴起。但是，“代服务”在给人们带来便捷的同时，也让一些不法分子动起了歪脑筋，代骂人、代吵架等一些灰黑“代服务”随 ...

60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”，消费者怎能不着迷？貌似理性的广告宣传背后，却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”，甚至“欠缺”。 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）3月9日“拗九节”，在三坊七巷安泰河边，福建省福州市市场监管系统两新组织党委举行首个“长者茶桌”揭牌仪式。福州市委两新工委、福建省市场监管局“小个专”党委领导，鼓楼区南街 ...

“看电视”，正变得简单、便利。近日，国家广播电视总局日前发布了《有线电视业务技术要求》《IPTV业务技术要求》《互联网电视业务技术要求》3项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求有线电视终端应提供“开 ...

“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202 ...

近日，有网友点开直播间，却发现正在卖货的竟是当红女星，然而再定睛一看，这些带货“明星”很快露出了马脚——正在卖力带货的“明星”们，其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。AI实时换脸，正在直播间悄然 ...

中国消费者报报道陈宸记者刘浩）2月18日，上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统 ...

中国消费者报济南讯记者尹训尹）近日，山东省市场监管局组织开展2024民生领域案件查办“铁拳”行动，聚焦民生诉求和社会关切，对损害人民群众切身利益的违法行为重拳出击，明确14类查办重点：劣质燃气灶具、劣 ...

近日，某头部主播在直播间翻车，却意外引发一股老国货品牌的促销热潮，相关话题连续多天登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家国货直播间，用真金白银为国货品牌表达支持，国货品牌可以说赢到了“泼天的富贵”。竞争 ...

近期，针对大麦网上线演出门票候补功能，发生了一波讨论。有人为票务平台此举点赞，也有人对平台收取候补服务费提出疑问。对此，江苏省消费者权益保护委员会发声：经营主体的价格行为应当更加公开透明。据11月16 ...

近年来，因私拆承重墙导致整栋楼变成危楼的事件屡次发生。北京市市政工程研究院副院长田春艳认为：缺乏国家层面立法，现有法规受到的重视程度不够，导致房屋产权人或使用人法律意识淡薄，成为房屋安全事件频发的一个 ...

中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）元宵佳节将至，元宵汤圆）食品迎来消费高峰。连日来，广西省南宁市各级市场监管部门以督促自查、监督检查和专项抽检为主要方式，组织开展元宵节食品安全专项检查，执法人员深入商场超 ...

近年来，文具盲盒渐渐成为新潮流。由于拆开盒子之前无法知晓文具的款式，为了买到喜欢的“隐藏款”，一些孩子就会不停购买。而每当一些普通文具被放入盲盒，其“身价”便会翻番。记者暗访发现，盲盒中一些文具没有生 ...

市场监管总局等11部门近日联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》以下简称《指导意见》），从加强市场准入、规范“导购”活动等方面，强调医疗美容服务属于医疗活动。据《中国消费者报》5月5 ...

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的 ...

中国消费者报报道记者刘浩）4月8日，为发挥检验检测对产业升级的赋能作用，推动产业基础高级化、产业链现代化，上海市市场监管局、上海市经济信息化委联合印发《检验检测赋能产业升级行动方案》以下简称《方案》） ...